Aujourd’hui, la plupart des gens font leur travail en dehors du bureau. Cette tendance est plutôt positive : les personnes qui travaillent à distance font état d’une plus grande satisfaction professionnelle, d’une diminution du stress et d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Selon de nombreuses études, ils sont également plus productifs.
Cependant, il y a un élément de l’entreprise que le travail à distance rend plus difficile, à savoir la création et le maintien d’une culture d’entreprise saine et cohérente.
Après tout, il peut être assez difficile de se sentir lié aux personnes avec lesquelles vous n’interagissez que sporadiquement. Mais attendez, la culture s’applique-t-elle même si toute votre équipe est à distance ?
C’est une question pertinente, mais la réponse est assurément “oui”.
La culture d’entreprise n’est pas seulement la somme de ce que les gens voient, font et communiquent dans l’espace physique dans lequel ils travaillent, c’est aussi ce qu’ils voient, font et communiquent lorsqu’ils interagissent les uns avec les autres.
En d’autres termes, la culture n’est pas quelque chose que vous choisissez d’avoir ou de ne pas avoir dans une organisation ; elle existe par elle-même, et votre travail en tant que dirigeant est de la modeler en quelque chose de bénéfique.
Bien que les critères d’une bonne culture d’entreprise puissent varier considérablement, il existe au moins une facette de cette culture qu’aucune nouvelle entreprise ne peut se permettre de ne pas privilégier, à savoir l’intégrité.
L’établissement d’une culture qui met l’accent sur l’intégrité signifie que chaque membre de l’équipe partage un sentiment de confiance mutuelle et de responsabilité.
La question est de savoir comment établir cette confiance mutuelle lorsque les membres de votre équipe sont séparés par des kilomètres, des pays ou même des fuseaux horaires.
Définir les valeurs de votre organisation
Chacun d’entre nous possède son propre ensemble de valeurs personnelles fondamentales, même s’il ne les a jamais formulées avec précision. Mais pour qu’une entreprise fonctionne efficacement, elle doit avoir son propre ensemble de valeurs qui sont partagées par les membres de son équipe.
En tant que dirigeant de votre organisation, c’est à vous de définir les valeurs de votre entreprise. Ces valeurs sont cruciales car, dans le contexte de votre entreprise, l’intégrité fait référence à l’honnêteté et aux principes, mais aussi à l’unification et à la solidité.
Les équipes intègres se serrent les coudes, et les valeurs constituent le terrain d’entente sur lequel elles s’appuient.
Vérifiez votre culture auprès des nouvelles recrues
Dans de nombreux cas, de grandes compétences ne peuvent pas compenser une personnalité qui s’oppose aux membres de l’équipe existante, et cela s’applique aussi bien aux travailleurs à distance qu’aux employés sur place. L’arrivée dans votre équipe d’une personne qui ne correspond pas à la culture de votre entreprise peut avoir un impact beaucoup plus important que si vous aviez plusieurs employés super-étoilés.
Le risque n’en vaut pas la peine et pourrait avoir un effet négatif global sur l’intégrité de votre équipe.
Assurez-vous que votre équipe se connaît
Lorsque les membres d’une équipe se rencontrent peu ou pas du tout, il est extrêmement facile pour votre équipe de se cloisonner, ce qui ne contribue pas à créer la confiance.
Grâce aux technologies modernes, le fait d’être séparé par la distance et le temps n’empêche pas les présentations, les réunions et les conversations qui créent un sentiment de cohésion et d’unité au sein de l’équipe. Cela se traduira également par une plus grande efficacité sur le lieu de travail (virtuel), ce qui est bon pour vos résultats.
Mettre l’accent sur la transparence
Les chercheurs ont isolé de nombreux avantages de la transparence sur le lieu de travail, et cette liste de points positifs est susceptible de s’allonger. Mais si la technologie a rendu le travail à distance à la fois possible et rentable, elle a aussi tendance à rendre la transparence plus difficile à obtenir.
Même si vous ne pouvez pas “voir” les autres de la même manière que dans un bureau partagé, il existe de nombreux services logiciels qui vous permettent de surveiller et de suivre l’activité et la production des employés – et vous pouvez choisir de mettre autant de données que vous le souhaitez à la disposition de votre organisation.
Lorsque la productivité, la communication et la transparence sont des points essentiels de votre culture d’entreprise, l’intégrité se fait d’elle-même.
Il n’existe pas de formule simple pour créer une culture d’entreprise saine, et certainement pas de raccourci pour diriger votre propre entreprise fondée sur l’intégrité. Les entrepreneurs doivent faire très attention à ce que leurs pratiques en matière de leadership, d’embauche et de gestion reflètent le type d’organisation pour lequel ils veulent être connus.